Горячая телефонная линия
8 800 222 11 77
Решаем вместе
Проблемы с полисом ОМС? Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС
Гражданам
Версия для печати

Добро пожаловать!

Здесь Вы можете задать вопрос специалистам территориального фонда ОМС Брянской области.

Для этого щелкните по кнопке <Добавить запись> (в правом верхнем углу над этим сообщением), заполните все поля на бланке сообщения и нажмите кнопку <Отправить>.

Политика ТФОМС Брянской области в отношении обработки персональных данных граждан на официальном сайте ТФОМС

Добавить запись

21.10.2022

Здравствуйте. Мой муж продал квартиру и выписался. К себе в част дом прописать его не могу т.к второй собственник не дает согласия. Скажите где супруг может пройти диспансеризацию, если нигде не прописан?

       В соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021 г. N 404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения» гражданин проходит профилактический медицинский осмотр и диспансеризацию в медицинской организации, в которой он получает первичную медико-санитарную помощь. При прекращении регистрации прикрепление к медицинской организации не изменяется. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться по телефону горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77 (звонок бесплатный).

19.10.2022

Скажите пожалуйста, куда я могу обратиться, если в 20.00 на сайте, где можно записаться к врачу изначально не было ни одного талона, стояли окошечки: 1) недопустимое место ввода и 2) недопустимая категория льготы, далее при моём наблюдении до 1 ночи все окошки поочередно, (сначала на 9.00, потом на 10.50, потом на 10.20, потом на 10 40 и т.д.) стали меняться на: время занято другим пациентом!!! Что происходит на сайте? Талоны кто разбирает, если я по ту сторону экрана отчетливо вижу что талоны кому-то отдаются? Здесь явный признак расдачи талонов, минуя записи электронной обычным пациентам
Записать я не смогла ребенка к офтольмологу Детская поликлиника по адресу: бульвар 50 лет Октября, д.12, ГБУЗ БРЯНСКАЯ ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №1

       Записаться на приём к врачу в городские и районные поликлиники для получения плановой медицинской помощи, возможно при личном обращении в регистратуру, по телефону, через портал napriem.info или gosuslugi.ru., через инфомат, а также при обращении к страховому представителю в медицинской организации.

       При отсутствии доступа к сайту napriem.info, Вы можете записаться на прием к врачу через портал государственных услуг - gosuslugi.ru.

       Дополнительно сообщаем, что запись к врачу посредством регионального портала napriem.info предназначена для планового посещения, т.е. не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается без предварительной записи. В холлах поликлиник расположены электронные терминалы (инфоматы), с помощью которых можно записаться на прием к любому специалисту. Рядом с терминалом дежурит сотрудник медицинской организации, который поможет получить талон для посещения врача в удобное для Вас время в пределах утвержденного расписания.

       При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться по телефону горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77 (звонок бесплатный).

05.09.2022

Добрый вечер! Полис омс оформлен. По результатам узи и мрт обнаружили ретроцервикальный эндометриоз. Врач для назначения правильного лечения, рекомендовал сдать ряд анализов и исследований, а именно гармоны, онкомаркер, впч. При обращении в женскую консультацию мне отказали в направлении на эти анализы, ссылаюсь что работают согласно протокола и больше как на узи и общий анащил крови они отправить не могут, а также в данном учреждении нет реагентов для таких анализов. Я попросила направить меня в другое учреждении где имеются все возможности для проведения анализов, на что тоже получила отказ. У меня возникает вопрос, правомерно ли мне отказали в получении направлений на вышеуказанные анализы? Спасибо заранее за ответ.

      В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.

      При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены, данные услуги должны оказываться бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

      Для уточнения информации и дальнейшего решения Вашего вопроса Вам необходимо связаться с Вашей страховой компанией по номеру телефона ТФОМС Брянской области: 8-800-222-11-77

 

10.08.2022

Здравствуйте,я постоянно зарегистрирована в г.Мурманск.При приезде в Брянск заболела коронавирусом- лечилась в госпитале.
Имею ли я право пройти углубленную диспансеризацию в г.Брянске?В Брянске не прописана. В поликлинике на Фокино мне сказали,что необходимо открепиться от поликлинике г.Мурманска и здесь в Брянске прикрепиться по заявлению.Но я не хочу открепляться от своей поликлиники.Почему я не могу пройти углубленную диспансеризацию в г.Брянске?
Спасибо.

Добрый день!

     Углубленная диспансеризация проводится в медицинской организации  выбранной гражданином для оказания первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в соответствии с Приказом Минздрава России от 01.07.2021 N 698н "Об утверждении Порядка направления граждан на прохождение углубленной диспансеризации, включая категории граждан, проходящих углубленную диспансеризацию в первоочередном порядке".

     На основании вышеизложенного, для прохождения углубленной диспансеризации Вам необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, оказывающая первичную медико-санитарную помощь, с письменным заявлением о выборе медицинской организации.

     Для получения дополнительной консультации рекомендуем обращаться на телефон Горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77.

07.08.2022

Добрый день, подскажите чем руководствуется ТФОМ при проверках мед.организаций. На период отпуска заведующего отделения остается врач нужной специальностью), но он имеет повышение квалификации по «Организации здравоохранения» только 36 часов. В профстандарте же не указан объем ПК. Но слышала, что ТФОМС проверяет наличие именно 144ч. Пожалуйста дайте разъяснения, что бы я могла довести до главного врача эти требования.

    Добрый день! 

    В рамках проверок медицинских организаций, проводимых ТФОМС Брянской области, одним из вопросов является наличие у медицинских работников документов об образовании в соответствии с профессиональными стандартами и занимаемыми должностями.

      Заведующий отделением, как и лицо его замещающее, обязан иметь сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по основной специальности и повышение квалификации по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье". Это особое условие допуска к работе. Требование установлено в разделе 3.3 профстандарта «Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья» (Приказ Минтруда от 07.11.2017 № 768Н).

      Повышение квалификации проводится по мере необходимости и осуществляется на основе договоров, заключаемых работодателем с организациями, осуществляющими образовательную деятельность по дополнительным профессиональным программам.

      Минимально допустимый срок освоения программ повышения квалификации не может быть менее 16 часов, конкретные сроки освоения дополнительной профессиональной программы определяются образовательной программой и (или) договором об образовании (п. 12 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499. То есть программа повышения квалификации может быть рассчитана на различный срок.

 

                                                           Заместитель начальника КРО ТФОМС

Лахова В.А.

06.08.2022

Здравствуйте, произошла смена фамилии, где можно поменять полис?

Добрый день!      

     В соответствии с Приказом Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.

      Вам необходимо, обратиться в свою страховую медицинскую организацию с заявлением, для внесения изменений данных в полисе ОМС.

      Уточнить информацию о Вашей страховой медицинской организации Вы сможете по телефону Горячей линии 8-800-222-11-77 или на сайте ТФОМС Брянской области в разделе «Проверить Полис».

04.08.2022

Здравствуйте! Узнали что в детской областной больнице г. Брянск есть реабилитационный центр от платного невролога. Сами мы из Калужской области. Можем ли получить лечение в этом реабилитационном центре с двумя детками (двойня) по медицинскому полису Калужской области?

Добрый день!

     В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" выбор медицинской организации для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, по месту прикрепления.

     Для оформления и получения направления (форма №057/у – 04) на консультацию в ГАУЗ «Брянская областная больница №1», Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, оказывающая первичную медико - санитарную помощь.

     При возникновении дополнительных вопросов обращаться в ГАУЗ «Брянская областная больница №1» по телефону 8 (4832) 40-43-79 или в ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77.

18.05.2022

Моя тетя, Тараканова Альбина Степановна, 1947г.р. инвалид 2 группы с 1994. ИПР у нее нет. Сейчас со здоровьем все хуже, передвигается только по квартире, из дома не выходит (онемение конечности после операции на позвоночнике). Обратились в больницу для дальнейшего получения ИПР. Было отказано, рекомендовано привезти в поликлинику для прохождения врачей. Физически она попасть в больницу не может. Как ей быть?

Добрый день!

    Для уточнения информации по Вашему обращению, оставленному на сайте ТФОМС Брянской области, предлагаем Вам обратиться на телефон Горячей линии 8-800-222-11-77.

    Начальник отдела защиты прав застрахованных Пашечко Т.В.

14.02.2022

Здравствуйте! Заболел ребёнок (11 лет), ПЦР + (РНК обнаружена), в больничном отказали, аргументируя тем, что ребёнок большой, сможет лечиться самостоятельно. Правомерен ли отказ в выдаче листка нетрудоспособности?

    Добрый день. Вопросы, связанные с выплатой пособий по временной нетрудоспособности, правилами оформления и предоставления больничных листов находятся в компетенции ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ.

 

13.02.2022

Добрый день! какие НПА регулируют сроки оказания МП (обслуживание на дому и выезд скорой МП) в условиях продолжающейся пандемии? Ситуация: вызвали скорую (женщина 72 года, температура, сатурация падает) через сколько должна приехать бригада и какая бригада? Ситуация: женщина 67 лет, температура 38, ХСН, ИБС, АГ, вызов врача по телефону 122 — через сколько пациент должен быть осмотрен врачом?
Какие НПА регламентируют предоставление бесплатных лекарственных средств при амбулаторном лечении с дз: КОВИД: кому они выдаются, какие препараты?
вопрос: выставлен диагноз ковид (подтвержден пцр), препараты не предоставлены, кому предоставить чеки на возмещение расходов на приобретение лекарственных средств за личные средства, т.к. в поликлинике ничего не предоставили?

     Добрый день! Сроки оказания медицинской помощи регламентированы программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов, которая утверждена Постановлением Правительства РФ от 28.12.2021 N 2505.

     Вопросы обеспечения бесплатными лекарственными средствами при амбулаторном лечении с диагнозом новая коронавирусная инфекция (COVID-19) находятся в компетенции департамента здравоохранения Брянской области.

     При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться на телефон горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77.

1 2 3 4 5 Ctrl →