Вопрос-Ответ

Уважаемая Татьяна Васильевна!

       Диспансеризация определенных групп взрослого населения на 2018год регламентирована  приказом  МЗ РФ от 26.10.2017г.  № 869н «Об утверждении порядка   проведения   диспансеризации определенных групп взрослого населения». В рамках 2 этапа  диспансеризации диагностическое исследование  на онкомаркер S 125 не проводится.  При выявлении  патологии молочных желез в рамках диспансеризации,  участковый терапевт  при наличии медицинских показаний  назначит дополнительные диагностические исследования, не входящие в объем диспансеризации. После всех исследований и консультаций специалистов необходимо обратиться на прием к терапевту, который определит группу вашего здоровья и даст индивидуальные рекомендации.

       При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону 

       30-45-55.

       С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных

       Т. В. Пашечко

Уважаемая Светлана  Викторовна!

       Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.12.2017 N 1492 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов". Финансовое обеспечение мероприятий, предусмотренных национальным календарем профилактических прививок, осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета.

       В связи с выше изложенным, профилактические прививки из средств обязательного медицинского страхования  не оплачиваются.

       При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону 30-45-55

       Начальник отдела защиты прав застрахованных Пашечко Т. В.

Уважаемая Ирина Александровна!

       Информацию по вакансиям врачей  в  Брянской области по  программе «Земский доктор» Вы можете  получить в  Департаменте  Здравоохранения Брянской области или  по телефону (4832) 66-38-82 (отдел по кадровой работе ДЗ Брянской области).

       Пашечко Т. В. –начальник отдела защиты прав застрахованных/

Уважаемый Андрей Николаевич!

    Объём диагностических методов исследования для пациента определяется лечащим врачом при наличии медицинских показаний и в соответствии с принятыми стандартами обследования по данным заболеваниям.

    В соответствии с частью 4 статьи 37 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" стандарт медицинской помощи включает в себя усредненные показатели частоты и применения медицинских услуг, лекарственных препаратов, а также иные усредненные показатели, учитывающие особенности конкретного заболевания (состояния).При этом превышение усредненных показателей, установленных стандартами медицинской помощи, допускается при условии наличия медицинских показаний с учетом индивидуальных особенностей пациента, особенностей течения заболевания, по назначению лечащего врача. Кроме того, при наличии показаний и по результатам лабораторных и инструментальных исследований могут проводиться дополнительные диагностические исследования, не включенные в стандарт.

    Таким образом, магниторезонансная томография артерий и сосудов  не является обязательным методом исследования при гипертонической болезни и сахарном диабете 2-го типа, но при наличии медицинских показаний  может назначаться  лечащим врачом.

    Если необходимость проведения магниторезонансной томографии  определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по направлению врача.  

    Пашечко Татьяна Васильевна - начальник отдела ЗПЗ

Уважаемый Андрей Николаевич!

       С учетом порядков оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи лечащий врач должен выдавать направление для проведения обследований по  вашему заболеванию.

       При наличии медицинских показаний лабораторно-инструментальные методы исследования по направлению лечащего врача должны предоставляются гражданам бесплатно.

       Таким образом, магниторезонансная томография артерий и сосудов  не является обязательным методом исследования при гипертонической болезни и сахарном диабете 2-го типа, но при наличии медицинских показаний  может назначаться  лечащим врачом.

       Если необходимость проведения магниторезонансной томографии  определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по направлению врача.  

       Пашечко Т. В. - начальник отдела защиты прав застрахованных.

Уважаемая Марина Витальевна!

        Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области на Ваше обращение сообщает.

        Постановлением Правительства РФ от 08.12.2017г №1492 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов» утвержден Перечень заболеваний и состояний, и категории граждан, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно.

        Для более подробной информации Вам необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных, тел. 30-41-55, Пашечко Татьяна Васильевна, нач.отдела.

Уважаемый Андрей Николаевич!

         По вопросу о материалах, используемых в терапевтической стоматологии в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования, ТФОМС Брянской области разъясняет следующее.  

         Перечень лекарственных препаратов, медицинских изделий, используемый при оказании стоматологической помощи утвержден стандартами и порядками оказания медицинской помощи взрослому и детскому населению при оказании стоматологической медицинской помощи.

 За счет средств обязательного медицинского страхования осуществляется профилактика заболеваний полости рта, удаление зубов по медицинским показаниям, лечение, за исключением зубопротезирования.

         При этом бесплатно выполняются все необходимые диагностические и лечебные мероприятия, в том числе лечение с использованием пломбировочного материала химического отверждения, амальгамы, стеклоиномерных цементов, фотополимеров.

         Начальник финансового управления

         Воронцова Т.Н. тел.304-103

Уважаемая Оксана Игоревна!

       В методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи в стационарных условиях и в условиях дневного стационара на 2018 год  нет разъяснений по поводу размораживания  криоконсервированных ооцитов в 2017 году за счет средств ОМС. ТФОМС Брянской области подготовил и направил письмо по данному вопросу в Министерство здравоохранения РФ и ФФОМС. При получении ответа вы будете уведомлены.

       Пашечко Т.В. – начальник отдела защиты прав застрахованных,  

       тел. 30-41-55

    Уважаемая Лидия Кимовна!

    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области на Ваше обращение сообщает следующее.

    В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 08.12.2017 № 1492 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов» и письмом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.12.2017 № 11-7/10/2-8616 «О формировании и экономическом обосновании территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019  и 2020 годов» проведение аутопсийных исследований тела (вскрытий) в патологоанатомических отделениях медицинских организаций осуществляется за счет бюджетных ассигнований областного бюджета.

    Финансовое обеспечение проведения гистологических и цитологических исследований взятого у пациентов биологического материала патологоанатомическими отделениями  медицинских организаций, осуществляющих деятельность в системе обязательного медицинского страхования, осуществляется за счет средств обязательного медицинского страхования.

    ТФОМС Брянской области считает, что в случае оказания специалистом медицинских услуг как по проведению аутопсийных исследований тела (вскрытий), так и проведению гистологических и цитологических исследований, выплату заработной платы целесообразно осуществлять из двух источников – средств областного бюджета и средств обязательного медицинского страхования.

    Начальник финансового управления

    Воронцова Т.Н. тел.304-103

Уважаемая Галина Владимировна!

       В связи с Вашим обращением по вопросу оказания бесплатной стоматологической помощи в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования на 2018 год, а именно возможности постановки пломб с использованием материалов из фотополимеров застрахованным гражданам по полису ОМС сообщаем следующее.

      В соответствии  с тарифным соглашением (приложение №30)  к Положению о порядке оплаты медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования на территории Брянской области на 2018 год предусмотрена возможность оплаты постановки пломб с использованием материалов из фотополимеров за счет средств обязательного медицинского страхования.  В то же время объём диагностических методов исследования и пломбировочный материал для пациента определяется лечащим врачом при наличии медицинских показаний.

      При возникновении дополнительных вопросов обращаться по тел. 30-45-55

      Начальник отдела защиты прав застрахованных  Пашечко Т. В.

Уважаемая Ирина!

Вопрос, заданный Вами не входит в компетенцию ТФОМС Брянской области. По данному вопросу Вы можете обратиться к главному внештатному специалисту в департамент здравоохранения Брянской области.

Уважаемая Ольга!

Для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний граждане при обращении за медицинской помощью  должны соблюдать чистоту в медицинской организации (снимать верхнюю одежду, иметь чистую или сменную обувь либо бахилы).

В настоящий момент в ГАУЗ « Брянской городской больницы  №1» при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациенты обеспечиваются индивидуальными комплектами белья. Бахилами пациенты обеспечиваются при проведении лечебно-диагностических манипуляций.

Для  удобства  пациентов в холле перинатального центра установлен  автомат  по реализации бахил в соответствии с заключенными договорами аренды по согласованию с департаментом  имущественных отношений и департаментом здравоохранения. Обслуживание аппаратов и контроль оборота денежных средств от продажи бахил не входит в компетенцию медицинских организаций.

           При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону  30-45-55.

           С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных Т. В. Пашечко

Уважаемая Анна!

Для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний граждане при обращении за медицинской помощью  должны соблюдать чистоту в медицинской организации (снимать верхнюю одежду, иметь чистую или сменную обувь либо бахилы).

В настоящий момент в ГАУЗ « Брянской городской больницы  №1» при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациенты обеспечиваются индивидуальными комплектами белья. Бахилами пациенты обеспечиваются при проведении лечебно-диагностических манипуляций.

Для  удобства  пациентов в холле перинатального центра установлен  автомат  по реализации бахил в соответствии с заключенными договорами аренды по согласованию с департаментом  имущественных отношений и департаментом здравоохранения. Обслуживание аппаратов и контроль оборота денежных средств от продажи бахил не входит в компетенцию медицинских организаций.

           При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону  30-45-55.

           С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных Т. В. Пашечко

Вопрос, заданный Вами не входит в компетенцию ТФОМС Брянской области. По данному вопросу Вы можете обратиться к главному внештатному специалисту в департамент здравоохранения Брянской области.

Уважаемая Жанна Михайлова!

В соответствии с ст.10 Федерального закона от 30 марта 1999г. №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

         В соответствии с п19.2. санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3.2.3146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» в медицинских организациях должны обеспечиваться безопасные условия труда медицинских работников, соблюдаться санитарно-противоэпидемический режим, осуществляться мероприятия по предупреждению возникновения и распространения инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи. Для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний граждане при обращении за медицинской помощью должны соблюдать чистоту в медицинской организации (снимать верхнюю одежду, иметь чистую или сменную обувь либо бахилы).

В настоящий момент в лечебно-профилактических учреждениях области при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациенты обеспечиваются индивидуальными комплектами белья. Бахилами пациенты обеспечиваются при проведении лечебно-диагностических манипуляций.

Согласно  представленной информации администрацией ГАУЗ « Брянской городской больницы  №1» для удобства пациентов в холле перинатального центра в срок до 29.12.2017года  будет установлен  автомат по реализации бахил.

При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону 30-45-55.

  С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных Т. В. Пашечко

Уважаемая Наталья Николаевна!

В соответствии с ст.10 Федерального закона от 30 марта 1999г. №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

         В соответствии с п19.2. санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3.2.3146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» в медицинских организациях должны обеспечиваться безопасные условия труда медицинских работников, соблюдаться санитарно-противоэпидемический режим, осуществляться мероприятия по предупреждению возникновения и распространения инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи. Для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний граждане при обращении за медицинской помощью должны соблюдать чистоту в медицинской организации (снимать верхнюю одежду, иметь чистую или сменную обувь либо бахилы).

В настоящий момент в лечебно-профилактических учреждениях области при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациенты обеспечиваются индивидуальными комплектами белья. Бахилами пациенты обеспечиваются при проведении лечебно-диагностических манипуляций.

Согласно  представленной информации администрацией ГАУЗ « Брянской городской больницы  №1» для удобства пациентов в холле перинатального центра в срок до 29.12.2017года  будет установлен  автомат по реализации бахил.

При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону 30-45-55.

  С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных Т. В. Пашечко

Уважаемая Елена Николаевна!

 На Ваше обращение в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области по вопросу излишне перечисленных  страховых взносов на обязательное медицинское страхование сообщает следующее.

   В соответствии со ст. 22 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» отношения, возникающие в процессе контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов на обязательное медицинское страхование работающего населения с 1 января 2017 года регулируются законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Учитывая изложенное, для решения вопроса о зачете (возврате) излишне перечисленных страховых взносов на обязательное медицинское страхование Вам необходимо обратиться в отделение УФНС Брянской области по месту регистрации.

Главный консультант финансового отдела Ладоша М.Е.

Тел.:304-107 

Уважаемая Яна Александровна!

В компетенцию ТФОМС Брянской области не входят вопросы, касающиеся правильности определения трудового стажа при начислении больничного листа.

Для решения Вашего вопроса вам необходимо обратиться в Фонд социального страхования по телефону 66-05-98

С уважением начальник отдела ЗПЗ  Пашечко Т.В.

Уважаемая Елена Павловна!

Нормами  СанПиН  2.1.3.2630-10 предусмотрено требование об обеспечении пациентов бахилами при проведении лечебно-диагностических манипуляций, которое выполняется в учреждениях здравоохранения. Всех посетителей больницы нельзя отнести к категории пациентов, прибывших для прохождения лечебно-диагностических манипуляций (например, родителей, пришедших со своими детьми на прием к врачу, или посетителей, пришедших навестить своих родственников в стационаре). Поэтому такие лица должны позаботиться о сменной обуви (бахилах) самостоятельно.

При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону

 30-45-55.

С Уважением начальник отдела защиты прав застрахованных

Т. В. Пашечко

Добрый день. Для восстановления доступа к порталу государственных медицинских услуг Брянской области Вам необходимо лично с документом, удостоверяющим личность, обратиться в любую, удобную Вам, медицинскую организацию в регистратуру. Сотрудник регистратуры выполнит процедуру сброса пароля и Вам на руки выдадут листок с именем пользователя (логином) и сформированным системой временным паролем для входа. Действие временного пароля ограничивается 10-ю днями.

Начальник информационно-технического отдела ТФОМС Брянской области, А.А. Голыго 30-41-41.

 Уважаемый сотрудник ГАУЗ «Брянская городская больница №2»!

  Рассмотрев Ваше обращение по вопросу повышения заработной платы отдельным категориям медицинских работников сообщаем следующее.

Правительством Российской Федерации принято решение о достижении в 2017 году целевых показателей по средней заработной плате врачей на уровне 180% к среднемесячному доходу от трудовой деятельности в регионе, среднего медицинского персонала – 90% и младшего медицинского персонала – 80% (с учетом всех источников, образующих фонд оплаты труда) с 1 октября 2017 года, т.е. в среднем за 4 квартал 2017 года.

По согласованию с Минздравом России для медицинских работников государственных и муниципальных учреждений Брянской области установлены следующие целевые показатели:

- по врачам и работникам с высшим немедицинским образованием – 38 682,0 рубля, или 180,0 % по отношению к среднемесячному доходу от трудовой деятельности (21 490,0 рублей);

- по среднему медицинскому (фармацевтическому) персоналу – 19 341,0 рубль, или 90,0 % по отношению к среднемесячному доходу от трудовой деятельности;

- по младшему медицинскому персоналу – 17 192,0 рубля, или 80,0 % по отношению к среднемесячному доходу от трудовой деятельности.

При этом обращаем Ваше внимание, заработная плата конкретного работника зависит от его квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы и эффективности деятельности по заданным критериям и показателям, и может быть как выше, так и ниже установленного целевого показателя.

  Начальник финансового управления

  Воронцова Т.Н. тел.304-103

Уважаемая Юлия Сергеевна!

ТФОМС Брянской области организует экспертизу качества медицинской помощи оказываемой в рамках программы обязательного медицинского страхования. Для проведения экспертизы качества медицинской помощи полученной в рамках ОМС в ГАУЗ «Брянская городская больница № 4», Вам необходимо обратиться с заявлением в адрес страховой медицинской  организации, в которой Вы застрахованы или ТФОМС Брянской области.

Экспертиза качества медицинской помощи, оказываемая на платной основе, страховой медицинской организацией  и ТФОМС Брянской области не проводится.

При возникновении дополнительных вопросов обращаться по телефону 30-45-55.

Начальник отдела защиты прав застрахованных Т. В. Пашечко

Добрый день, Анна Ивановна!

Статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» предусмотрено право застрахованного гражданина на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.

Согласно статьи 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"  для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме (проведение операции относится к специализированной медицинской помощи) выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.

Если Вы прикреплены к поликлинике города Брянск, согласно адресу регистрации по месту жительства, то направление на госпитализацию Вы можете получить  у Вашего участкового врача несмотря на то, что полис ОМС выдан страховой медицинской организацией города Москвы.   

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по номеру 30-41-35.

 Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.    

Уважаемая Виктория Александровна!

Ваше обращение направлено в ООО «Ингосстрах-М» для проведения экспертизы. По результатам которой Вы будете уведомлены дополнительно.

В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы можете обратиться по номеру 30-41-55.

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных Самусенко И.Ю.

Добрый день!

Федеральным Законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» предусмотрено право застрахованного гражданина на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования.  Также, согласно вышеуказанному Федеральному Закону, обязанностью застрахованного гражданина является, в том числе, «осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин».

Таким образом, в случае перемены места жительства на город Москва, Вам необходимо осуществить замену страховой медицинской организации на страховую компанию, осуществляющую деятельность в Москве. Для этого Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию города Москвы, имея при себе документ, удостоверяющий личность (своевременно замененный по возрасту), СНИЛС и прежний полис обязательного медицинского страхования. Данный перечень документов актуален для граждан РФ.

В случае если Вы не являетесь гражданином РФ, а также при  возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по номеру 30-41-35.

 Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.    

Фонд обязательного медицинского страхования на Ваш вопрос поясняет, что в связи со сменой наименования страховой медицинской компании ОАО «РОСНО-МС» на ООО ВТБ-МС ранее выданные полисы ОМС являются действующими. Переоформлять/менять полисы, оформленные до 22 июня 2017 г. в ОАО «РОСНО-МС», не требуется. Смена наименования компании не влечет за собой никаких изменений и гарантирует исполнение компанией всех ранее взятых на себя обязательств.

 В связи с чем, требование медицинских работников о перерегистрации (переоформлении) полиса ОМС необоснованно.

В случае возникновения дополнительных вопросов, а также для уточнения действия ранее выданного полиса ОМС, Вы можете обратиться по номеру 30-41-50.

Главный консультант отдела организации обязательного медицинского страхования Г.В. Багликова.    

Уважаемая Елена Михайловна!

В компетенцию ТФОМС Брянской области не входят вопросы, касающиеся  включения отопления.

Начальник отдела защиты прав застрахованных   Пашечко Т. В.

Замена тазобедренного сустава на территории Брянской области за счет средств обязательного медицинского страхования проводятся в ГАУЗ «Брянская городская больница №1», ГАУЗ «Брянская областная больница №1».

В ГАУЗ «Брянская областная больница №1» так же возможно проведение гемодиализа.

Для получения консультации по вопросу проведения оперативного вмешательства, Вашей маме необходимо получить направление в поликлинике по месту жительства в вышеуказанные медицинские организации.

При возникновении дополнительных вопросов обращаться  по

телефону 30-45-55.

Начальник отдела защиты прав застрахованных   Пашечко Т. В.

Согласно Федеральному закону от 29.11.2010 N 326-ФЗ „Об обязательном медицинском страховании в РФ“ установлено, что медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере ОМС, обязаны оказывать бесплатно застрахованным лицам медицинскую помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования.

Согласно части 1 статьи 37 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" с 1 января 2013 года медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.

Приказом Минздравсоцразвития России от 29.11.2004 N 292 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным средним отитом" утвержден стандарт оказания медицинской помощи отитом в амбулаторных условиях, где не предусмотрено проведение бактериологического и микроскопического исследования   выделения из уха.

По вопросам организации оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в свою  страховую медицинскую организацию или в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области по телефону  горячей линии 8-800-222-11-77.

         При возникновении  дополнительных вопросов обращаться по

телефону 30-45-55.

Начальник отдела защиты прав застрахованных Пашечко Т. В.

          В ответ на Ваше обращение  ТФОМС Брянской области сообщает.

         В соответствии с приказом министерства здравоохранения  РФ от 02.12.2014г. № 796н « Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи», Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию  по месту прикрепления к участковому врачу  для оформления направления   на госпитализацию по форме  № 057/у-04.

При возникновении  дополнительных вопросов обращаться по

телефону 30-45-55.

Начальник отдела защиты прав застрахованных  Т.В. Пашечко.

Добрый день!

Обязанность застрахованного гражданина предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью Вы исполнили, и отказать в медицинской помощи по причине отсутствия на полисе ОМС наименования страховой медицинской организации лечебное учреждение не имело права.

В то же время напоминаем о необходимости помнить страховую медицинскую организацию, оформившую Вам полис ОМС. Федеральным Законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» предусмотрен ряд обязанностей как страховых медицинских организаций в отношении застрахованного населения, так и застрахованных граждан перед своей страховой медицинской организацией. В том числе, одной из обязанностей страховой медицинской организации является защита прав и законных интересов застрахованных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Таким образом, рекомендуем Вам уточнить страховую медицинскую организацию, позвонив по номеру 30-41-35.

 В случае возникновения дополнительных вопросов, а также в целях получения консультации Вы также можете обратиться по номеру 30-41-35.

 Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.    

Уважаемая Наталья Викторовна!       

       Для уточнения дополнительной информации, просим Вас обратиться в ТФОМС Брянской области по телефону «горячей линии» 8-800-222-11-77

       С уважением, начальник отдела защиты прав застрахованных Пашечко Т.В.

Уважаемая Раиса Геннадьевна!

       Если Вы прикреплены к поликлинике, имеющей в составе женскую консультацию, то Вы автоматически являетесь прикрепленным к данной женской консультации.

       Замену медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, а, соответственно, и женской консультации Вы можете осуществить не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

       В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по номеру 30-41-35.

       Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.  

Уважаемая Татьяна Егоровна!

       1. В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками  и стандартами оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями.

       Объём диагностических методов исследования для пациента определяется лечащим врачом при наличии медицинских показаний и в соответствии с принятыми стандартами обследования по данному заболеванию. Если необходимость проведения лабораторного исследования определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно.

       2. В случае отсутствия в поликлинике, к которой Вы прикреплены, врача-специалиста, в медицинской помощи которого Вы нуждаетесь, по направлению участкового врача (врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача)) Вы можете получить необходимую медицинскую помощь в другой поликлинике. При этом открепляться от «своей» медицинской организации нет необходимости.

       В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по номеру 30-45-55; 30-41-35.

       Начальник отдела защиты прав застрахованных Т.В. Пашечко.

       Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.    

Уважаемая Юлия Евгеньевна!

      Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области направляет Ваше обращение в о качестве медицинской помощи в ФКУЗ МСЧ-32 ФСИН России в соответствии с Приказом Минздрава России от 16.05.2017 N 226н "Об утверждении Порядка осуществления экспертизы качества медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании" в адрес Территориального органа федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Брянской области. 

Уважаемая Ирина Владимировна!

       Сообщаем Вам, что доступ к личному кабинету портала государственных медицинских услуг Брянской области не зависит от места жительства, то есть зарегистрировавшись единожды, Вы можете регулярно использовать возожности данного портала.

       Одновременно напоминаем о необходимости обращения в Вашу страховую медицинскую организацию для внесения соответсвующих изменений в Регистр застрахованного населения Брянской области.

       В случае необходимости дополнительной консультации Вы можно позвонить по телефону 30-41-18.

       Начальник отдела защиты информации

       Свириденко Н.Ю.

Уважаемый Александр Георгиевич!

       В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (от 19.12.2016 №1403) и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (от 13.03.2017 №74-п) первичная медико-санитарная помощь, включая профилактические осмотры, оплачивается за счет средств обязательного медицинского страхования.

       Таким образом, медицинский осмотр с последующим получением справки по форме 086/у поступающим в учебные заведения, осуществляется бесплатно.

       В случае возникновения вопросов при получении справки по форме 086/у, Вам необходимо обратиться в территориальный фонд ОМС в отдел защиты прав застрахованных (начальник отдела Пашечко Татьяна Васильевна) по телефону  30-45-55.

С уважением, 

начальник финансового управления

Воронцова Татьяна Николаевна

тел. 8(4832)30-41-03

Уважаемая Мария Генадьевна!

         В соответствии с подпунктом а) пункта 3 части 12.2 статьи 51 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в договоре о предоставлении единовременной компенсационной выплаты, заключаемом между Департаментом здравоохранения Брянской  области и медицинским работником, должна быть предусмотрена обязанность медицинского работника работать в течение пяти лет по основному месту работы на условиях нормальной продолжительности рабочего времени, установленной трудовым законодательством для данной категории работников, в соответствии с трудовым договором, заключенным медицинским работником с государственным учреждением здравоохранения субъекта Российской Федерации или муниципальным учреждением здравоохранения.

         Формой договора о предоставлении единовременной компенсационной выплаты, утвержденной приказом Департамента здравоохранения Брянской области от 31.03.2014 №91-лс установлены периоды, не включенные в фактическое отработанное время.

         В соответствии с п. 6.2 Договора

         -нахождение медицинского работника в отпуске по беременности и родам, отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора (трех) лет не включается в фактически отработанное время.

         В связи с этим в пятилетний срок работы в учреждении здравоохранения медицинского работника, заключившего договор с департаментом здравоохранения с 2014 года не включен период нахождения работника в отпусках по беременности и родам и по уходу за ребенком.

С уважением,

начальник отдела правового обеспечения и закупок

Андреев Александр Владимирович

тел. 8(4832)30-41-24

Уважаемый, Иван Сергеевич!

В связи с тем, что лекарственное обеспечение льготной категории граждан осуществляется за счет федерального и областного бюджетов, Вам необходимо обратиться в отдел организации и контроля лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Брянской области.

Главный консультант отдела ЗПЗ Самусенко И.Ю.

Уважаемый Максим Александрович!

В соответствии с пунктом 2 главы 4 статьи 16  Федерального Закона № 326 от 29.11.2010 года «Об обязательном медицинском страховании граждан в РФ» застрахованные лица обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

В связи с тем, что вы сейчас проживаете в Московской области г. Химки, Вам необходимо обратиться в любую из имеющихся на территории г. Химки страховых медицинский организаций. С собой необходимо иметь паспорт, предыдущий полис и СНИЛС.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефонам:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Анна!

При стимулировании овуляции во время программы ЭКО (в том числе и по ОМС) зачастую получается большее количество яйцеклеток, чем необходимо для оплодотворения. В таком случае можно заморозить и сохранить эмбрионы в жидком азоте. Такой процесс называется криоконсервация. К сожалению, эта манипуляция не входит в программу ЭКО по ОМС.

Начальник отдела защиты прав застрахованных   Пашечко Т. В.

Уважаемая Людмила Николаевна!

Для того чтобы в Вашей ситуации иметь возможность записаться через портал государственных медицинских услуг Брянской области napriem.info к врачу женской консультации Бежицкого района необходимо вначале  обратиться непосредственно в женскую консультацию и оформить заявление о принятии на медицинское обслуживание. После того как на Вас сформируют амбулаторную карту и данные сведения погрузятся в информационную систему у Вас появится возможность осуществлять запись через электронную регистратуру.

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по номеру 30-41-35.

Начальник отдела организации обязательного медицинского страхования Т.А. Алхимова.    

Уважаемая Мария Васильевна!

Ваше обращение рассмотрено, сформировано обращение в техническую поддержку портала napriem.info, а также направлена информация в лечебное учреждение. В данный момент времени  проблема решена.

С уважением, начальник отдела ИТО Голыго А.А.

Тел. 30-41-41

Уважаемая Ольга!

При наличии медицинских показаний лабораторно-инструментальные методы исследования по направлению лечащего врача должны предоставляются гражданам бесплатно. При возникновении вопросов, предлагаем Вам обратиться по телефону «горячей линии» 8(800)222-11-77 (звонок бесплатный).

        Уважаемая Мария!

        Для выяснения причин, вызвавших указанное сообщение просьба сообщить наименование медицинской организации. специализацию и фамилию врача, а также дату на которую Вы пытались записаться. Одновременно сообщаем, что для оперативного решения проблем возникающих при использовании сайта napriem.infgo Вы можете обратиться в службу технической поддержки сайта или к информационным специалистам медицинской организации.

        С уважением, начальник отдела СПП Зиновкин О.И.

        Уважаемая Валентина!

        Согласно Федеральному закону от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" страховое обеспечение устанавливается исходя из стандартов медицинской помощи и порядков оказания медицинской помощи, которые включают в себя усредненные показатели частоты и применения медицинских услуг, лекарственных препаратов, медицинских изделий и т.д.

        При этом превышение таких стандартов допускается при условии наличия медицинских показаний с учетом индивидуальных особенностей пациента, особенностей течения заболевания, по назначению лечащего врача.

        Для обследования и получения соответствующей консультации по Вашему заболеванию, Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию (далее - МО) по месту прикрепления, где Вам обязаны оказать качественную медицинскую помощь в полном объеме, а если в данной МО это сделать не представляется возможным, направить Вас в соответствующую МО, входящих в сферу ОМС.

        При возникновении вопросов, предлагаем Вам обратиться по телефону «горячей линии» 8(800)222-11-77 (звонок бесплатный).

Уважаемый Александр!

       Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2009 N 984н утвержден Порядок прохождения диспансеризации государственными гражданскими служащими Российской Федерации и муниципальными служащими (далее - Порядок).

       Пунктом 18 Порядка установлено, что при поступлении на гражданскую службу или муниципальную службу гражданин представляет в государственный орган (орган муниципального образования) заключение, выданное медицинским учреждением, имеющим лицензию на осуществление медицинской деятельности, включая работы (услуги) при осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по специальностям "психиатрия" и "психиатрия-наркология".

       Постановлением Правительства Брянской области от 13.03.2017 N 74-п

       "О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» утверждена Территориальная программа обязательного медицинского страхования которая является составной частью Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Брянской области.

        В рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования застрахованным лицам оказываются первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорая медицинская помощь (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь, включенная в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств обязательного медицинского страхования, при заболеваниях и состояниях, указанных в разделе III Программы, за исключением заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита, психических расстройств и расстройств поведения.

        В связи с изложенным выше из средств обязательного медицинского страхования медицинская помощь и медицинские осмотры, оказываемые по профилю «психиатрия» и профилю "психиатрия-наркология" на территории Брянской области, не оплачиваются.

        Главный консультант Горячок Г.Е.

Уважаемый Александр Григорьевич!

        В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи. Нормативные затраты медицинской организации, учитываются в тарифах на оплату медицинской помощи в сфере ОМС.

        При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены, данные услуги должны оказываться бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.В случае возникновения вопросов, не урегулированных с лечащим врачом, обращайтесь за помощью к заведующему отделением, заведующему поликлиникой или к заместителю главного врача по лечебной работе.

        Денежные средства, затраченные застрахованным гражданином за медицинскую помощь по договору обязательного медицинского страхования, подлежат возмещению за счет медицинской организации, в котором застрахованное лицо получало указанную медицинскую помощь.

        Для рассмотрения подобного обращения страховая компания запрашивает документацию в медицинской организации, на которую жалуется пациент. Врачи-эксперты оценивают порядок, сроки и условия оказания медицинской помощи, в том числе обоснованность выдвинутых пациентом претензий. Если обращение застрахованного признается обоснованным, то страховая компания направляет предписание медицинской организации о необходимости возврата денежных средств застрахованному. Если средства не возвращены, человек вправе обратиться в суд. Страховая компания не выплачивает денежные средства застрахованным лицам, затраченные ими на лечение.

        Далее хотелось отметить, что согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», граждане имеют право на получение платных медицинских услуг по их желанию за счет личных средств. Приняв решение получить медицинские услуги платно, граждане реализовывают свое право, предусмотренное настоящим законом.

        Перед началом платного лечения гражданам, застрахованным по ОМС, следует поинтересоваться о возможности получения данной услуги бесплатно. Врач должен уведомить Вас об этом. Если, получив всю информацию, человек все же отказывается от получения бесплатной медицинской помощи и хочет выполнить исследование быстрее или в конкретной медицинской организации, тогда заключается договор о предоставлении платной услуг.Такие средства не будут компенсированы. 

        С уважением, главный консультант Горячок Г.Е.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемый Владимир Михайлович!

Если у Вас не происходило никаких изменений в персональных данных, то электронный полис обязательного медицинского страхования в форме пластиковой карты остается действительным, менять его на бумажный не нужно.

С 2015 года на территории Брянской области выдача полиса обязательного медицинского страхования единого образца в форме пластиковой карты застрахованным лицам прекращена из-за отсутствия технической возможности региона по обеспечению их обращения, что отражено на сайте.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

Уважаемый Алексей!

В соответствии с порядком и условием предоставления медицинской помощи утвержденной Постановлением Правительства Брянской области от 13 марта 2017 г № 74-п при оказании первичной медико-санитарной и первичной специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях допускается срок ожидания для плановых больных на прием к врачам основных специальностей (врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру, врачу общей практики, семейному врачу, врачу-хирургу, врачу акушеру-гинекологу, врачу стоматологу, не более 24 часов, к остальным врачам-специалистам не более 14 дней.

Уважаемая Ольга!!!

Для решения Вашего вопроса, обратитесь в ТФОМС отдел защиты прав застрахованных по телефону 30-45-55.

С уважением, начальник отдела ЗПЗ Пашечко Татьяна Васильевна

Уважаемая Галина!
Рассмотрев Ваше обращение сообщаем: указанная ситуация сложилась в результате сбоя, произошедшего при обновлении информации, который был устранен в 12:15 07.03.2017. Для оперативного устранения проблемых ситуаций, рекомендуем обращаться к информационным специалистам медицинской организации.
Начальник отдела СПП ТФОМС Брянской области
Зиновкин О.И.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Катерина!

Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе страховой медицинской организации. К заявлению прилагаются следующие документы или их заверенные копии, необходимые для регистрации в качестве застрахованного лица:

1. Для иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- вид на жительство;

- СНИЛС (при наличии).

2. Для иностранных граждан, временно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;

- СНИЛС (при наличии).

3. Для временно пребывающих в Российской Федерации трудящихся государств - членов Евразийского экономического союза (далее-ЕАЭС):

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- СНИЛС;

- трудовой договор трудящегося государства - члена ЕАЭС;

- отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства вместо пребывания или ее копия с указанием места и срока пребывания;

4. Для членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС, находящихся на территории Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- СНИЛС;

- документ, подтверждающий отношение лица к категории должностных лиц, сотрудников органов ЕАЭС.

С информацией о пунктах выдачи полисов ОМС страховых медицинских организаций, действующих на территории Брянской области, Вы сможете ознакомиться на сайте ТФОМС Брянской области http://тфомсбрк.рф в разделе «Гражданам».

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

В указанный Вами период на стороне медицинской организации наблюдались техническими неисправности, которые были устранены персоналом медицинской организации к 7:00 27.02.2017. 

Начальник отдела СПП ТФОМС Брянской области

Зиновкин О.И.

Уважаемый Алексей!

Оплата больничного листа регулируется федеральным законодательством, а именно – 255–ФЗ от 29 декабря 2006 «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». Справку о доходах (выплаченных пособиях за счёт средств Фонда социального страхования РФ) вы можете получить в филиале Фонда социального страхования РФ по месту регистрации вашего работодателя. Телефон Брянского регионального фонда социального страхования РФ 66-05-98.

Главный консультант отдела защиты прав, застрахованных Горячок Г.Е.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемый Никита!

Выдача полиса обязательного медицинского страхования единого образца в форме пластиковой карты застрахованным лицам на территории Брянской области прекращена из-за отсутствия технической возможности региона по обеспечению их обращения.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

Уважаемая Наталья!

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ», в компетенцию ТФОМС Брянской области обеспечение лекарственными препаратами не входит.

Главный консультант отдела ЗПЗ Москалева О.В.

Уважаемый Игорь!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.12.2016 N 1403 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов" лечение бесплодия методом ЭКО проводится за счёт средств обязательного медицинского страхования.

Направление пациентов, проживающих на территории Брянской области, для проведения процедуры ЭКО и ПЭ осуществляется в соответствии с листами ожидания, которые формируются Комиссией департамента здравоохранения.

Компьютерная и магнитно-резонансная томография в рамках Программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи могут проводиться пациенту бесплатно по полису ОМС при наличии направления лечащего врача.

Согласно законодательству срок ожидания обследования не должен превышать 30 дней.

Главный консультант отдела ЗПЗ Москалева О.В.

Добрый день, Анна Евгеньевна. Для проверки актуальности документа подтверждающего факт страхования достаточно указать первые шесть цифр номера документа удостоверяющего личность и дату рождения.

Обращаю Ваше внимание на правила заполнения при поиске по документу и дате рождения: Дата рождения «через разделитель точка» (ГОД.МЕСЯЦ.ДЕНЬ) и номер документа удостоверяющего личность (вводится без серии, для паспорта и свидетельства о рождении 6-ть символов); ПРИМЕР: дата рождения «1990.01.01» и номер документа удостоверяющего личность «999999».

С уважением, начальник информационно-технического отдела ТФОМС Брянской области А.А. Голыго, телефон (4832) 304 141.

Уважаемая Александра!

         При наличии у Вас полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться для получения бесплатной медицинской помощи в медицинскую организацию по месту пребывания. 

Главный консультант                                Горячок Г.Е. 

Добрый день, Елена.

Механизм замены или восстановления ПИН-кода для пластиковых полисов не предусмотрен.

С уважением, начальник информационно-технического отдела ТФОМС Брянской области А.А. Голыго.

4832 304 141

Уважаемая Татьяна!

В основу деятельности поликлиники положен территориально-участковый принцип, т.е. оказание медицинской помощи населению, проживающему на закрепленной территории.Адрес, указанный в обращении, пер. Кирова, д.120, находится на обслуживании ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №7».

 Для вызова врача на дом вам следует обращаться в регистратуру «ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №7».

Главный консультант                                Горячок Г.Е. 

Уважаемая Валентина!

Согласно Федеральному закону от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" страховое обеспечение устанавливается исходя из стандартов медицинской помощи и порядков оказания медицинской помощи, которые включают в себя усредненные показатели частоты и применения медицинских услуг, лекарственных препаратов, медицинских изделий и т.д.

При этом превышение таких стандартов допускается при условии наличия медицинских показаний с учетом индивидуальных особенностей пациента, особенностей течения заболевания, по назначению лечащего врача.

Для обследования и получения соответствующей консультации по Вашему заболеванию, Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию (далее - МО) по месту прикрепления, где Вам обязаны оказать качественную медицинскую помощь в полном объеме, а если в данной МО это сделать не представляется возможным, направить Вас в соответствующую МО.

При возникновении вопросов, предлагаем Вам обратиться по тел. горячей линии 8(800)222-11-77.

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных, Москалева О.В.

Уважаемая Екатерина!

Оказание ортодонтической помощи в виде брекетов в стоматологической поликлинике по ОМС, в соответствии с «Тарифным соглашением на 2017 год» бесплатно не предусмотрено.

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных, Москалева О.В.

Ведущий консультант отдела  ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Жанна!

Для определения Вашей страховой медицинской организации и наличия действующего полиса, Вам необходимо позвонить по телефонам: 30-41-15 или 30-41-06 – отдел организации ОМС, сообщив сотруднику свое ФИО и дату рождения.

C информацией о пунктах выдачи полисов ОМС страховых медицинских организаций, действующих на территории Брянской области, Вы сможете ознакомиться на сайте ТФОМС Брянской области http://тфомсбрк.рф в разделе «Гражданам».

Уважаемый Владислав!

Как предусмотрено п. 1.2 СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58 (далее - СанПиН 2.1.3.2630-10), организации, осуществляющие медицинскую деятельность, должны соблюдать установленные санитарно-эпидемиологические требования.

К числу таких требований относится обеспечение пациентов индивидуальными комплектами белья (простынями, подкладными пеленками, салфетками, бахилами) при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема (п. 13.6 СанПиН 2.1.3.2630-10), вне зависимости от вида лечебно-диагностических манипуляций (инвазивного или неинвазивного).

Таким образом, обязанность поддержания чистоты помещений медицинской организации возлагается на медицинскую организацию.

ТФОМС Брянское области предложил администрации ГБУЗ «Погарская ЦРБ» не перекладывать расходы по соблюдению санитарно-эпидемиологических норм на пациентов.

Главный консультант                                       Горячок  Г.Е.

Уважаемая Татьяна!

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в компетенцию ТФОМС Брянской области установление групп инвалидности не входит.

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных                    Москалева О.В.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

 Уважаемая Лидия!

Если Вы являетесь гражданином РФ и проживаете на территории Брянской области более месяца, Вы обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации в соответствии с пунктом 2 главы 4 статьи 16  Федерального Закона № 326 от 29.11.2010 года «Об обязательном медицинском страховании граждан в РФ».

С собой необходимо иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС, выданный в г. Мурманск.

В случае если Вы являетесь иностранным гражданином, просим Вас связаться с нами по телефонам:

30-41-15 или 30-41-06 – отдел организации ОМС.

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи регламентирован приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ №406н от 26 апреля 2012 года и Министерства здравоохранения РФ №1342н от 21 декабря 2012 года.

Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, Вам необходимо обратиться в выбранную Вами медицинскую организацию, где Вам предложат написать заявление о выборе медицинской организации на имя главного врача.

На сайте ТФОМС Брянской области http://тфомсбрк.рф в разделе «Гражданам» Вы можете найти телефоны страховых медицинских организаций, пункты выдачи полисов обязательного медицинского страхования и перечень медицинских организаций, включенных в реестр медицинских организаций на 2017 год, осуществляющих прикрепление застрахованных лиц.

Уважаемая Галина!

В компетенцию ТФОМС Брянской области не входят вопросы оказания медицинской помощи на платной основе.

Организация оказания медицинской помощи за счёт личных средств   граждан находится в компетенции департамента здравоохранения Брянской области и администрации медицинской организации. 

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных         Горячок Г.Е.

Уважаемая Галина!

Профилактические медицинские осмотры при приёме на работу или периодические медицинские осмотры работников необходимые для осуществления трудовой деятельности из средств ОМС не оплачиваются.   

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных         Горячок Г.Е.

Уважаемая Юлия!

По вопросу направления Вас в клинико-диагностический центр на прием к аллергологу просим обратится к зам. главного врача по медицинской части ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №5» 

Главный консультант отдела защиты прав застрахованных         Горячок Г.Е.

Добрый день, Наталья.

Для того чтобы решить данную техническую ошибку необходимо  уточнить информацию о Вашем документе подтверждающем факт страхования (полис ОМС), медицинской организации и враче к которому необходимо записаться.

Начальник отдела ИТО А.А. Голыго (4832) 304 141

Уважаемая Марина Александровна!

Ваше обращение, поступившее в адрес ТФОМС Брянской области, было направлено в адрес страховой медицинской организации для проведения целевой медико-экономической экспертизы и применения финансовых санкций к медицинской организации.

Главный консультант ЗПЗ                                             Горячок Г.Е.

Уважаемый Михаил!

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в компетенцию ТФОМС Брянской области освидетельствование, установление степени утраты профессиональной трудоспособности, возмещение (взыскание) расходов, не входит. Информацией об организациях, которые в праве осуществлять данные мероприятия ТФОМС Брянской области не располагает.

Отдел защиты прав застрахованных 30-45-55.

Уважаемый Игорь!

При наличии медицинских показаний лабораторно-инструментальные методы исследования по направлению лечащего врача должны предоставляются гражданам бесплатно.

Главный консультант отдела защиты прав, застрахованных Горячок Г.Е.

Уважаема Татьяна!

По данным полученным от ТФОМС Калужской области установка пластины для выравнивания зубов из средств обязательного медицинского страхования не оплачивается.

Главный консультант ТФОМС                                                  Горячок  Г.Е.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемый Илья!

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо знать Ваши персональные данные: ФИО, дата рождения. Просим Вас позвонить по телефону 30-41-15 – отдел организации ОМС.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Алёна!

Выдача полиса обязательного медицинского страхования единого образца в форме пластиковой карты застрахованным лицам на территории Брянской области прекращена из-за отсутствия технической возможности региона по обеспечению их обращения.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

Уважаемый Сергей!

В ответ на Ваше обращение от 26.10.2016 г., сообщаем следующее. Для всестороннего и объективного рассмотрения Вашего вопроса предлагаем Вашей супруге лично обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой она застрахована или в ТФОМС Брянской области по номеру (4832)30-45-55.

Главный консультант отдела ЗПЗ Москалева О.В.

Уважаемая Вера!

В ответ на ваше обращение от 25.10.2016 г., сообщаем следующее. Для решения Вашего вопроса, Вам необходимо обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию или в Контакт-центр ТФОСМ Брянской области по номеру 8(800)222-11-77.

Главный консультант отдела ЗПЗ Москалева О.В.

Ведущий консультант отдела  ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемый Андрей Юрьевич!

В связи с тем, что сейчас Вы проживаете в г.Москва, за получением полиса ОМС  единого образца Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию на территории г.Москвы. При себе Вам необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Для того, чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации Вам необходимо позвонить по телефонам:

 30-41-15 или 30-41-06 – отдел организации ОМС.

Ведущий консультант отдела  ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Галина!

В соответствии с Федеральным законом №326 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления о выборе медицинской организации.

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи регламентирован приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ №406н от 26 апреля 2012 года и Министерства здравоохранения РФ №1342н от 21 декабря 2012 года.

В соответствии c действующим законодательством по обязательному медицинскому страхованию, осуществить право выбора медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи можно 1 раз в год или чаще в случае изменения места жительства.

Для того, чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации Вам необходимо позвонить по телефонам:

 30-41-15 или 30-41-06 – отдел организации ОМС.

Уважаемый, Владимир!

В связи с тем, что лекарственное обеспечение больных сахарным диабетом осуществляется за счет федерального и областного бюджетов, Вам необходимо обратиться в отдел организации и контроля лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Брянской области.

Главный консультант отдела ЗПЗ Москалева О.В.

Уважаемая Галина!

В соответствии со статьей 10 главы 4 Федерального Закона № 326 от 29.11.2010 года «Об обязательном медицинском страховании граждан в РФ» иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации имеют право на обязательное медицинское страхование.

Для получения полиса обязательного медицинского страхования необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе страховой медицинской организации. К заявлению прилагаются следующие документы или их заверенные копии, необходимые для регистрации в качестве застрахованного лица:

1. для иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- вид на жительство;

- СНИЛС (при наличии);

1. для иностранных граждан, временно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации.

Медицинская помощь, оказанная гражданам Республики Беларусь, временно пребывающим и работающим в учреждениях (организациях) Российской Федерации по трудовым договорам финансируется департаментом здравоохранения Брянской области за счет средств областного бюджета в соответствии с приказом департамента здравоохранения Брянской области № 1031.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

8 (4832) 30-41-15 – отдел организации ОМС.

Ведущий консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна.

Уважаемый Иван!

Выдача полиса обязательного медицинского страхования единого образца в форме пластиковой карты застрахованным лицам на территории Брянской области прекращена из-за отсутствия технической возможности региона по обеспечению их обращения.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

30-41-15 – отдел организации ОМС.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Ирина!

В соответствии с пунктом 52 главы 4 приказа Минздравсоцразвития РФ №158н «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования» от 28.02.2011 года в случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса.

В связи с тем, что сейчас Вы проживаете в г.Санкт-Петербург, за получением нового полиса обязательного медицинского страхования Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию на территории г.Санкт-Петербурга, сообщив инспектору причину замены полиса (заключение брака). При себе Вам необходимо иметь старый полис, паспорт и СНИЛС.

В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону:

8-4832-30-41-15 – отдел организации ОМС.

Ведущий  консультант отдела ООМС, Квитко Анастасия Вадимовна

Уважаемая Ирина!

Если вы имеете в виду личный кабинет портала государственных медицинских услуг Брянской области, то он находится по адресу в сети Интернет https://napriem.info. В разделе «Меню» в верхней части экрана есть "Вход" в личный кабинет.

Номер телефона можно изменить в Личном кабинете в разделе «Профиль» 

С уважением, начальник отдела защиты информации ТФОМС Брянской области Н.Ю. Свириденко

Уважаемая Анна!

Порядок направления в санаторий "Домашово" Вы можете уточнить в детской поликлиники, к которой "прикреплен" ваш ребенок  или в отделе охрана материнства и детства Департамента здравоохранения Брянской области, тел. 74-22-55.

С уважением, начальник отдела защиты прав застрахованных ТФОМС Брянской области Панов М.Г.

Уважаемы гость!

Вопросы организации медицинской помощи и работы врачей находятся на контроле администрации медицинской организации (главного врача). Ведомственный контроль осуществляет департамент здравоохранения Брянской области.

С уважением, начальник отдела защиты прав застрахованных ТФОМС Брянской области Панов М.Г.

Уважаемая Елена!

Требование о замене полиса неправомочно, полис действует на всей территории РФ. Обратитесь в администрацию поликлиники для оперативного решения вашего вопроса, администрация в курсе вашей проблемы.

Начальник отдела защиты прав застрахованных граждан       Панов М.Г.

Уважаемый гость!

Для проведения экспертизы качества оказанной медицинской помощи, Вам необходимо обратиться с заявлением в свою страховую медицинскую организацию. Финансовые средства за проведения экспертизы качества  медицинской помощи застрахованному лицу не взимаются.

Начальник отдела защиты прав застрахованных граждан       Панов М.Г.

Уважаемый гость!

Нет, не положена, так как частные клиники не являются участниками системы ОМС.

Начальник отдела защиты прав застрахованных граждан       Панов М.Г.

Уважаемая Татьяна!

При невозможности посещения врача необходимо удалять выписанный талон заранее самостоятельно в Личном кабинете или с помощью регистратора-администратора до наступления времени посещения, указанного в талоне. В противном случае Вы можете быть занесены в «Черный список» сотрудниками данной медицинской организации с указанием причины.

При занесении Вас в "черный список" дальнейшая запись к врачу в эту медицинскую организацию через портал будет недоступна.

Для выяснения вопросов по внесению/извлечению Вас в "черный список" обращайтесь в регистратуру медицинской организации.

Начальник отдела защиты информации Свириденко Н.Ю.

Уважаемая Татьяна!

Показания к направлению на лечение в санаторий «Домашово» определяет лечащий врач детской поликлиники, который наблюдает вашего ребенка. За дополнительными разъяснениями вы можете обратиться в департамент здравоохранения Брянской области, отдел охраны материнства и детства.

Начальник отдела защиты прав застрахованных граждан       Панов М.Г.

Уважаемый Гость!

 Статья 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматривает основные принципы охраны здоровья, в том числе: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.

В силу статьи 6 указанного Закона приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации.

"Кодекс профессиональной этики врача Российской Федерации» (принят Первым национальным съездом врачей Российской Федерации 05.10.2012), как и «Кодекс врачебной этики Российской Федерации», одобренного Всероссийским Пироговским съездом врачей 7 июня 1997 г., не являются нормативно -правовыми актами.

Не стоит думать, однако, что требование о соблюдении медицинской этики и деонтологии является формальным. За его несоблюдение медицинский работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. Например, в Апелляционном определении Омского областного суда от 14.01.2015 по делу N 33-16/2015 суд признал законным привлечение врача к дисциплинарной ответственности в виде замечания в связи с нарушением должностной инструкции - несоблюдением работником морально-правовых норм профессионального общения и этики, выразившимся в ненадлежащем поведении в рабочее время на рабочем месте.

За дополнительными разъяснениями просим обращаться в адрес департамент здравоохранения Брянской области. 

 Главный консультант отдела защиты прав, застрахованных Горячок Г.Е.

Уважаемый Михаил Николаевич!

 В статье 5 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 323-ФЗ) указано, что пациент имеет право на выбор врача и на выбор медицинской организации. Конкретизация указанных прав представлена в статьях 21 и 70 указанного закона.

В статье 21 Закона № 323-ФЗ сказано, что пациент имеет право на выбор медицинской организации при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Порядок выбора медицинской организации урегулирован Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

         Согласно ч. 2 ст. 21 Закона № 323 в выбранной медицинской организации гражданин вправе выбрать не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.

Особенности реализации права на выбор врача регламентированы ст. 70 Закона № 323. Лечащий врач может выбираться пациентом с учетом согласия врача. В случае требования пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации должен содействовать выбору пациентом другого врача. Порядок выбора врача установлен Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 407н "Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача».

 Главный консультант ЗПЗ                                  Горячок  Г.Е.

 Уважаемый Михаил Николаевич!

Информационное добровольное согласие пациента - это предоставление сотрудником медицинского учреждения информации пациенту о целях медицинского вмешательства, методах лечения, возможных последствиях и предполагаемом результате.

Полный перечень информации, с которой врач обязан ознакомить пациента следующий:

• о целях медицинского вмешательства,
• возможных методах оказания медицинской помощи,
• о рисках при медицинском вмешательстве,
• вариантах и последствиях медицинского вмешательства,
• о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

 Обратим внимание, что в законодательстве нет указаний по объемам представляемой информации, поэтому доктор на своё усмотрение должен ознакомить пациента со всеми возможными методами и способами лечения.

         В соответствии с действующим законодательством информированное добровольное согласие на получение медицинской помощи является обязательным и без него не может быть осуществлена любая медицинская помощь (за исключением экстренной помощи).

 Главный консультант отдела защиты прав застрахованных Горячок Г.Е.