Горячая телефонная линия
8 800 222 11 77
Гражданам
Версия для печати

Добро пожаловать!

Здесь Вы можете задать вопрос специалистам территориального фонда ОМС Брянской области.

Для этого щелкните по кнопке <Добавить запись> (в правом верхнем углу над этим сообщением), заполните все поля на бланке сообщения и нажмите кнопку <Отправить>.

Добавить запись

08.11.2021
Добрый день. Уточните как переоформить полис, при смене фамилии.

      В соответствии с Приказом Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.

      Вам необходимо, обратиться в свою страховую медицинскую организацию с заявлением, для внесения изменений данных в полисе ОМС.

      Уточнить информацию о Вашей страховой медицинской организации Вы сможете по телефону Горячей линии 8-800-222-11-77 или на сайте ТФОМС Брянской области.

23.06.2021

Какая организация осуществляет контроль за деятельностью экспертов, осуществляющих экспертизу качества медицинской помощи. Порядок обжалования результатов экспертизы..?

     Согласно пункту 7 статьи 40 Федерального Закона от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» экспертиза качества медицинской помощи проводится экспертом качества медицинской помощи, включенным в единый реестр экспертов качества медицинской помощи. Экспертом качества медицинской помощи является врач - специалист, имеющий высшее образование, свидетельство об аккредитации специалиста или сертификат специалиста, стаж работы по соответствующей врачебной специальности не менее 10 лет и прошедший подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере обязательного медицинского страхования. Порядок ведения единого реестра экспертов качества медицинской помощи устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

     Порядок обжалования проведенных контрольно-экстренных мероприятий определен статьей 42 Федерального Закона №326-ФЗ.

04.06.2021

Добрый день! Моя жена — Кичатова Светлана Сергеевна .р.- 31.05.1963г. была мед.работником. Ответьте пожалуйста, положена ли выплата семье, в случае ее ухода из жизни в 54года? И если да, то какая? К вам обращаться? Какие документы нужно представить?

   В ответ на Ваше обращение сообщаем, что рассмотрение вопросов, касающихся выплаты компенсации в случае смерти родственников, не входят в компетенцию территориального фонда ОМС.  Рекомендуем Вам обратиться за консультацией по данному вопросу в департамент здравоохранения Брянской области по телефону 74-21-47 или 74-91-76.

20.02.2021
Здравствуйте, обратилась в Семейную клинику ООО «Семейный доктор» ул. Ульянова, дом 4 за платными мед услугами при этом с меня требуют СНИЛС. Имеет ли право право коммерческая мед организация отказать в платном обслуживании без СНИЛС? Была ли данная организация замечена при оказании платных услугах в списании дополнительных денег по системе ОМС т.е. получала деньги с клиента и одновременно деньги по ОМС? Что делать, если коммерческая организация при платных услугах требует СНИЛС? В договоре публичной оферты https://fdoctor32.ru/licenses/ Коммерческая организация слишком много хочет персональных данных обрабатывать, СНИЛС, место работы и даже семейное положение. Прошу Вас проверить Оферту на законность.Обычно коммерческие организации при оказании платных мед услуг данные записывают со слов клиента и этого оказывается достаточно.

     Добрый день! Для уточнения информации и решения Вашего вопроса, перезвоните в ТФОМС Брянской области  по телефону горячей линии 8-800-222-11-77.

19.02.2021

Здравствуйте. Напишите список частных клиник на территории г. клинцы, которые работают по полису омс

Добрый день!

     На территории г. Клинцы частные клиники, осуществляющие деятельность в сфере ОМС, отсутствуют.

     Актуальный реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Брянской области в 2021 году, размещен на сайте http://тфомсбрк.рф в разделе «Участникам системы ОМС» - «Медицинские организации».

19.02.2021

Здравствуйте.Получил новый паспорт по достижении 45-летия.Нужно ли мне предоставлять новые паспортные данные,если да то куда?

     Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность,  места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли (пункт 2 статья 16 Федерального закона об обязательном  медицинском страховании в Российской Федерации от 29.11.2010 года №326-ФЗ «Права и обязанности застрахованных лиц»).

    На сайте ТФОМС Брянской области http://тфомсбрк.рф в разделе «Гражданам»  указаны телефоны страховых медицинских организаций, пункты выдачи полисов обязательного медицинского страхования. В случае необходимости дополнительной консультации Вы можете позвонить по телефону: 30-41-36 – отдел организации ОМС и МТР.

       Главный консультант отдела  ООМС и МТР, Багликова Галина Владимировна

22.09.2020
Доброе утро. Ребенка госпитализировали в больницу, сдали мазок на ковид -19 в "спид-центре". Какие документы необходимы для возврата денежных средств?

   В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.

   Согласно приказу МЗ №198, все пациенты на догоспитальном этапе, не ранее чем за 7 дней до поступления в стационар,  должны быть обследованы на наличие COVID-19 (мазок из носа и ротоглотки). Анализ проводится бесплатно, методом амплификации нуклеиновых кислот (ПЦР) в медицинских организациях, по месту проживания. 

   Если Вы считаете, что при получении медицинской помощи были нарушены Ваши права, обратитесь с письменным заявлением в страховую медицинскую организацию.

   При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в ТФОМС Брянской области  по телефону «горячей линии» 8-800-222-11-77.

19.09.2020
Прошу разъяснить временные рамки приема гражданина РФ на территории Брянской области при поступлении в больницу по скорой помощи ссылкой на закон РФ .Через какое время должен принять хирург и терапевт.Через какое время должен подойти узкий специалист вызванный терапевтом к пациенту.

   В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 7 декабря 2019 г. № 1610 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов"  пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении при угрожающих жизни состояниях — немедленно.

   В случаях, когда для окончательной постановки диагноза требуются динамическое наблюдение и полный объем неотложных лечебно-диагностических мероприятий, допускается нахождение больного в приемном отделении до двух часов.

07.09.2020
Добрый день! Для урегулирования убытков по кредиту (произошёл страховой случай смерть заемщика) страховая компания просит что-бы предоставили выписку из фонда ОМС с информацией о фактах всех обращений в медицинские организации в рамках обязательного медицинского страхования (с указанием диагнозов) за последние 10 лет.Где можно родственникам получить эту выписку?

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Брянской области рассмотрел Ваше обращение, поступившее на официальный сайт ТФОМС Брянской области и сообщает следующее.

Для получения информации об оказанных медицинских услугах Вашему родственнику просим обратиться в адрес ТФОМС Брянской области: г. Брянск, ул. С. Перовской 83 каб.402 с документами, удостоверяющими личность, копией свидетельства о смерти родственника и копий договора страхования.

 

04.09.2020
Добрый день. У ребенка в носу киста. Наблюдались у отоларнголога в поликлинике по месту прописки. Делали рентген и нам давали направление на КТ в детскую областную больницу. Сейчас ЛОР-врача в учреждении нет. Куда нам обращаться, чтобы получить консультацию специалиста по ОМС?

Добрый день!

 Для уточнения информации по Вашему обращению, оставленному на сайте ТФОМС Брянской области, предлагаем Вам обратиться по телефону бесплатной  «Горячей линии» 8-800-222-11-77.

 С Уважением, начальник отдела защиты прав застрахованных Пашечко Т.В.

1 2 3 4 5 Ctrl →