Горячая телефонная линия
8 800 222 11 77
ТФОМС
Версия для печати

   При обеспечении доступности медицинской помощи, одной из важных функций территориального фонда ОМС является постоянная разъяснительная и информационная деятельность. В рамках этой деятельности 21 августа сотрудники отдела защиты прав застрахованных лиц ТФОМС Брянской области прибыли в ГБУЗ «Городская поликлиника № 4», чтобы проверить актуальность сведений на информационных стендах и печатных материалах, размещенных в медицинской организации.

   Кроме этого консультанты ТФОМС поинтересовались у граждан, обратившихся за медицинской помощью, насколько хорошо они проинформированы о составе территориальной программы, функциях страховых медицинских организаций и своих правах в сфере ОМС. Опрос показал, что большинство граждан в целом осведомлены о работе системы обязательного медицинского страхования. В первую очередь это касается жителей региона среднего и молодого возраста, которые регулярно пользуются информацией на интернет-порталах ТФОМС и СМО, а также консультациями страховых представителей по телефонам бесплатных горячих линий. Люди же старшего поколения, обращаясь за медицинской помощью, больше привыкли получать сведения в регистратуре поликлиники, на информационных стендах или у страхового представителя, осуществляющего информационную поддержку застрахованных лиц непосредственно в медицинской организации.

   Общаясь с горожанами, специалисты ТФОМС старались ответить на все возникающие у них вопросы. Многие граждане интересовались реализацией проекта «Здравоохранение» на территории Брянской области, порядком получения бесплатной медицинской помощи в условиях пандемии, перечнем обследований и анализов, проводимых в рамках диспансеризации.

   Всем желающим были вручены наглядные информационные материалы: памятки по профилактике болезней и диспансеризации, буклеты с информацией о работе института страховых представителей и гарантиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в системе ОМС.