Горячая телефонная линия
8 800 222 11 77
Версия для печати

  В целях организации эффективной работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере ОМС в страховых компаниях функционирует служба страховых представителей. В обязанности страхового представителя входит не только защита права гражданина на получение бесплатной медицинской помощи, но и его информационное сопровождение на всех этапах оказания помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий. Этой и другой полезной информацией о деятельности страховых представителей с жителями Брянска поделились сотрудники ТФОМС Брянской области и специалисты страховых медицинских организаций, действующих в системе ОМС региона.

    В рамках информационно-профилактической акции жителям города рассказали о способах связи со страховыми представителями, функциях СП разных уровней и порядке рассмотрения обращений застрахованных лиц, касающихся качества и доступности медицинской помощи.

   Организаторы акции отвечали на вопросы граждан, многие из которых интересовались тем, как на территории региона организованы вакцинация от COVID-19 и система контроля специальных QR-кодов, правами и обязанностями застрахованных лиц в системе ОМС, порядком получения медицинской помощи вне территории страхования. Также горожан интересовала возможность прохождения профилактических мероприятий, таких как профилактические медицинские осмотры, диспансеризация и углубленная диспансеризация, проводимая для лиц перенесших новую коронавирусную инфекцию.

  Каждому участнику акции были вручены наглядные печатные материалы с информацией о деятельности страховых представителей и карманные календари с указанием номера горячей линии контакт-центра ТФОМС.