Горячая телефонная линия
8 800 222 11 77
Решаем вместе
Проблемы с полисом ОМС? Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС
Гражданам
Версия для печати

Добавить запись

05.06.2023
Здравствуйте! Получила направление из поликлиники в БКДЦ к офтальмологу в кабинет лазерной хирургии, наблюдаюсь там уже много лет. Направление получено 30.05.2023, действует оно до 28.06.2023, но талоны выдают с шагом в 14 дней. И вот уже 5 день нет возможности оформить запись в БКДЦ - как оговорено, в 9 утра нет ни одного талона. За 30 секунд все "разбирают"? Звонила в БКДЦ, там лишь подтвердили, что именно в 9.00 происходит выгрузка новых талонов. Помогите, пожалуйста, разобраться. Может, имеется, какая-нибудь техническая ошибка? В противном случае придется через 8 дней снова получать направление из поликлиники. Спасибо.

Добрый день! 

         Для уточнения информации и оперативного решения вопроса, предлагаем обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию к страховому представителю, который окажет содействие в получении своевременной медицинской помощи или на горячую линию ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77.

26.03.2023

Добрый день! Ребенку 1,5 месяца, из роддома был переведен в Областную детскую больницу, диагностирована болезнь Гиршпрунга. Выведены две кишечные стомы. Чтобы сейчас оформить инвалидность для получения калоприемников бесплатно, они очень дорогостоящие, нужно пройти «семь кругов ада». Можно как-то до оформления инвалидности получать калоприемники ДЛЯ РЕБЕНКА.

Добрый день!

      Вопросы, связанные с обеспечением средств реабилитации, находятся в компетенции Социального фонда России.

      При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь на телефон единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-10-000-01

01.03.2023

   Согласно моего возраста (66 лет), мне необходимо ежегодно производить колоноскопию, но при низком болевом пороге я не решалась на данную процедуру. Сейчас я узнала, что в Брянске есть возможность провести это исследование под наркозом. Поскольку я являюсь ветераном труда и пенсионером, хотела бы провести эту обязательную процедуру в рамках ОМС, т.к. данное обследование слишком дорого стоит.
   Согласно З-на № 326-ФЗ» Об обязательном медицинском страховании в РФ» частные клиники тоже имеют право входить в систему ОМС и соответственно оказывать населению услуги по полису, а стоимость такого лечения компенсирует ФОМС (фонд обязательного медицинского страхования), бюджет которого формируется из страховых отчислений на обязательное медицинское страхование.
   В Брянске существуют такие частные клиники, в связи с этим прошуВвас ответить на вопрос.
   В какой из частных клиник я могла бы произвести процедуру колоноскопии с наркозом бесплатно или хотя бы с частичной оплатой и что для этого нужно?

Добрый день!

     В Вашем обращении недостаточно информации для ответа, по существу поставленных вопросов. Для уточнения информации, предлагаем обратиться в страховую медицинскую организацию к страховому представителю, который окажет содействие в получении своевременной медицинской помощи или в ТФОМС Брянской области на телефон Горячей линии 8-800-222-11-77.

28.02.2023

    Здравствуйте. У меня подтвержденный диагноз — катаракта. Планирую делать операцию по ОМС в МНТК им. Федорова в г. Калуга. Все анализы на руках, дата операции согласована. Теперь необходимо направление на госпитализацию от офтальмолога из поликлиники по месту жительства по форме 057/у-04. На сколько правомерен отказ в выдаче такого направления? статье 5 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 323-ФЗ) указано, что пациент имеет право на выбор врача и на выбор медицинской организации). Куда обращаться при отказе?
    Спасибо.

Добрый день!

          В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" выбор медицинской организации для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, по месту прикрепления.

          Направление пациента в федеральную медицинскую организацию для оказания специализированной медицинской помощи, осуществляется лечащим врачом медицинской организации, в которой пациент проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной медико-санитарной помощи в соответствии с приказом Минздрава России от 23.12.2020 N 1363н "Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации, функции и полномочия учредителей в отношении которых осуществляют Правительство Российской Федерации или федеральные органы исполнительной власти, для оказания медицинской помощи в соответствии с едиными требованиями базовой программы обязательного медицинского страхования" ( далее -Порядок). Лечащий врач при направлении пациента в федеральную медицинскую организацию для оказания специализированной медицинской помощи определяет наличие одного или нескольких медицинских показаний, предусмотренных данным Порядком.

          Для оформления и получения направления (форма №057/у – 04) в ФГАУ МНИЦ МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова, Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, оказывающая первичную медико - санитарную помощь.

          При возникновении дополнительных вопросов обращаться к лечащему врачу или заместителю главного врача по поликлинической работе в медицинскую организацию по месту жительства (прикрепления).

 

10.02.2023
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в городе Новозыбкове в клинике столичная диагностика, можно воспользоваться медицинской помощью при помощи полиса ОМС?!

       Добрый день. Реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Брянской области в 2022 году размещен на официальном сайте территориального фонда ОМС Брянской области: http://тфомсбрк.рф/citizens/for-insured/information-about-medical-organizations-included-in-the-register-mo-to-2017/

       При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь на телефон горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77/

 

21.10.2022

Здравствуйте. Мой муж продал квартиру и выписался. К себе в част дом прописать его не могу т.к второй собственник не дает согласия. Скажите где супруг может пройти диспансеризацию, если нигде не прописан?

       В соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021 г. N 404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения» гражданин проходит профилактический медицинский осмотр и диспансеризацию в медицинской организации, в которой он получает первичную медико-санитарную помощь. При прекращении регистрации прикрепление к медицинской организации не изменяется. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться по телефону горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77 (звонок бесплатный).

19.10.2022

Скажите пожалуйста, куда я могу обратиться, если в 20.00 на сайте, где можно записаться к врачу изначально не было ни одного талона, стояли окошечки: 1) недопустимое место ввода и 2) недопустимая категория льготы, далее при моём наблюдении до 1 ночи все окошки поочередно, (сначала на 9.00, потом на 10.50, потом на 10.20, потом на 10 40 и т.д.) стали меняться на: время занято другим пациентом!!! Что происходит на сайте? Талоны кто разбирает, если я по ту сторону экрана отчетливо вижу что талоны кому-то отдаются? Здесь явный признак расдачи талонов, минуя записи электронной обычным пациентам
Записать я не смогла ребенка к офтольмологу Детская поликлиника по адресу: бульвар 50 лет Октября, д.12, ГБУЗ БРЯНСКАЯ ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №1

       Записаться на приём к врачу в городские и районные поликлиники для получения плановой медицинской помощи, возможно при личном обращении в регистратуру, по телефону, через портал napriem.info или gosuslugi.ru., через инфомат, а также при обращении к страховому представителю в медицинской организации.

       При отсутствии доступа к сайту napriem.info, Вы можете записаться на прием к врачу через портал государственных услуг - gosuslugi.ru.

       Дополнительно сообщаем, что запись к врачу посредством регионального портала napriem.info предназначена для планового посещения, т.е. не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается без предварительной записи. В холлах поликлиник расположены электронные терминалы (инфоматы), с помощью которых можно записаться на прием к любому специалисту. Рядом с терминалом дежурит сотрудник медицинской организации, который поможет получить талон для посещения врача в удобное для Вас время в пределах утвержденного расписания.

       При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться по телефону горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77 (звонок бесплатный).

05.09.2022

Добрый вечер! Полис омс оформлен. По результатам узи и мрт обнаружили ретроцервикальный эндометриоз. Врач для назначения правильного лечения, рекомендовал сдать ряд анализов и исследований, а именно гармоны, онкомаркер, впч. При обращении в женскую консультацию мне отказали в направлении на эти анализы, ссылаюсь что работают согласно протокола и больше как на узи и общий анащил крови они отправить не могут, а также в данном учреждении нет реагентов для таких анализов. Я попросила направить меня в другое учреждении где имеются все возможности для проведения анализов, на что тоже получила отказ. У меня возникает вопрос, правомерно ли мне отказали в получении направлений на вышеуказанные анализы? Спасибо заранее за ответ.

      В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.

      При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены, данные услуги должны оказываться бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

      Для уточнения информации и дальнейшего решения Вашего вопроса Вам необходимо связаться с Вашей страховой компанией по номеру телефона ТФОМС Брянской области: 8-800-222-11-77

 

10.08.2022

Здравствуйте,я постоянно зарегистрирована в г.Мурманск.При приезде в Брянск заболела коронавирусом- лечилась в госпитале.
Имею ли я право пройти углубленную диспансеризацию в г.Брянске?В Брянске не прописана. В поликлинике на Фокино мне сказали,что необходимо открепиться от поликлинике г.Мурманска и здесь в Брянске прикрепиться по заявлению.Но я не хочу открепляться от своей поликлиники.Почему я не могу пройти углубленную диспансеризацию в г.Брянске?
Спасибо.

Добрый день!

     Углубленная диспансеризация проводится в медицинской организации  выбранной гражданином для оказания первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в соответствии с Приказом Минздрава России от 01.07.2021 N 698н "Об утверждении Порядка направления граждан на прохождение углубленной диспансеризации, включая категории граждан, проходящих углубленную диспансеризацию в первоочередном порядке".

     На основании вышеизложенного, для прохождения углубленной диспансеризации Вам необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, оказывающая первичную медико-санитарную помощь, с письменным заявлением о выборе медицинской организации.

     Для получения дополнительной консультации рекомендуем обращаться на телефон Горячей линии ТФОМС Брянской области 8-800-222-11-77.

07.08.2022

Добрый день, подскажите чем руководствуется ТФОМ при проверках мед.организаций. На период отпуска заведующего отделения остается врач нужной специальностью), но он имеет повышение квалификации по «Организации здравоохранения» только 36 часов. В профстандарте же не указан объем ПК. Но слышала, что ТФОМС проверяет наличие именно 144ч. Пожалуйста дайте разъяснения, что бы я могла довести до главного врача эти требования.

    Добрый день! 

    В рамках проверок медицинских организаций, проводимых ТФОМС Брянской области, одним из вопросов является наличие у медицинских работников документов об образовании в соответствии с профессиональными стандартами и занимаемыми должностями.

      Заведующий отделением, как и лицо его замещающее, обязан иметь сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по основной специальности и повышение квалификации по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье". Это особое условие допуска к работе. Требование установлено в разделе 3.3 профстандарта «Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья» (Приказ Минтруда от 07.11.2017 № 768Н).

      Повышение квалификации проводится по мере необходимости и осуществляется на основе договоров, заключаемых работодателем с организациями, осуществляющими образовательную деятельность по дополнительным профессиональным программам.

      Минимально допустимый срок освоения программ повышения квалификации не может быть менее 16 часов, конкретные сроки освоения дополнительной профессиональной программы определяются образовательной программой и (или) договором об образовании (п. 12 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499. То есть программа повышения квалификации может быть рассчитана на различный срок.

 

                                                           Заместитель начальника КРО ТФОМС

Лахова В.А.

← Ctrl 1 2 3 4 5 Ctrl →