8 октября 2015 года главный консультант отдела защиты прав застрахованных Горячок Г. Е. провела прием застрахованных граждан в рамках работы «Поста качества» в ГБУЗ «Жуковская ЦРБ». Граждане обратились за консультациями по вопросам замены медицинских полисов, оказания медицинской помощи по территориальной программе ОМС, качестве и доступности оказания бесплатной медицинской помощи. Всем обратившимся были даны рекомендации и разъяснения. Специалисты отдела защиты прав застрахованных ТФОМС провели анкетирование пациентов ГБУЗ «Жуковская ЦРБ» для изучения мнения о качестве, условиях оказания и доступности медицинской помощи. В целях повышения правовой грамотности пациентам вручены информационные брошюры о правах граждан в сфере ОМС и здоровом образе жизни.